Этот документ — предложение заключить договор на условиях ниже (публичная оферта, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).
1. Термины
- 1.1.Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Реквизиты продавца — в чеке после оплаты.
- 1.2.Пользователь — физическое лицо, принявшее эту оферту.
- 1.3.Приложение — программа Turboffer для macOS.
- 1.4.Сайт — turboffer.com.
- 1.5.Подсказка — ответ языковой модели, который Пользователь запрашивает в Приложении клавишами ⌘↵ или кнопкой «Подсказать».
- 1.6.Услуга — доступ к подсказкам через сервер Исполнителя в объёме и на срок тарифа.
- 1.7.Ключ — код доступа, который открывает Услугу в Приложении. Ключ не связан с именем, e-mail или телефоном Пользователя.
- 1.8.Звонок — сессия записи в Приложении длиннее 1 минуты, в которой Пользователь запросил хотя бы одну подсказку. Сессия короче 1 минуты или без подсказок звонком не считается. Один звонок длится не дольше 3 часов.
- 1.9.Тариф — число звонков, срок и цена, опубликованные на странице turboffer.com/pricing на дату оплаты.
2. Предмет договора
- 2.1.Исполнитель оказывает Пользователю Услугу в объёме и на срок выбранного тарифа, а Пользователь её оплачивает. Пробный звонок предоставляется бесплатно.
- 2.2.Приложение предоставляется безвозмездно для использования Услуги на устройствах Пользователя в личных целях. Распознавание речи и материалы режимов работают на Mac Пользователя; тариф определяет только доступ к подсказкам.
- 2.3.Исполнитель не гарантирует результат собеседования, переговоров или трудоустройства.
3. Тарифы
| Тариф | Объём | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| Пробный звонок | 1 звонок до 30 минут | 3 дня | бесплатно |
| Звонок | 1 звонок | 14 дней | 490 ₽ |
| 10 звонков | 10 звонков | 90 дней | 2 490 ₽ |
| Месяц | до 30 звонков | 30 дней | 2 990 ₽ |
- 3.1.Все тарифы включают все режимы и материалы Приложения.
- 3.2.Срок тарифа считается со дня активации ключа в Приложении.
- 3.3.Автоматического продления нет. Новый тариф Пользователь оплачивает сам. Ключи складываются: тариф «10 звонков» можно активировать поверх тарифа «Месяц» и наоборот.
- 3.4.Цены указаны в рублях. НДС не облагается.
- 3.5.Исполнитель вправе ограничить выдачу пробных ключей, чтобы предотвратить злоупотребления.
- 3.6.Оффер запуска: при оплате тарифа «10 звонков» до 31.01.2027 включительно к нему добавляются 5 подарочных звонков с тем же сроком. Подарочные звонки расходуются после оплаченных и деньгами не возвращаются.
4. Заключение договора и оплата
- 4.1.Акцепт оферты — оплата тарифа или активация ключа в Приложении (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым.
- 4.2.Оплата производится в рублях через платёжный сервис на Сайте. Данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит.
- 4.3.После оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его на e-mail или телефон, указанный при оплате.
- 4.4.Ключ показывается на странице после оплаты. Пользователь сохраняет его сам; восстановить ключ можно через поддержку по номеру платежа.
- 4.5.Услуга считается оказанной в части каждого засчитанного звонка.
5. Как считаются звонки
- 5.1.Звонки считает сервер Исполнителя по правилу п. 1.8. Остаток звонков и срок видны в настройках Приложения.
- 5.2.По одному ключу одновременно идёт не больше одного звонка; ключ используется не более чем на двух устройствах.
- 5.3.Для защиты от автоматизированного использования действуют ограничения частоты подсказок и снимков экрана. При обычной работе они незаметны.
- 5.4.Звонки, не использованные до конца срока тарифа, не переносятся; право на возврат по разделу 6 сохраняется.
6. Возврат денег
- 6.1.Пользователь вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
- 6.2.Если по ключу не засчитан ни один звонок, Исполнитель возвращает всю уплаченную сумму.
- 6.3.В течение 14 дней после оплаты Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных звонков без удержаний. Стоимость одного звонка — цена тарифа, делённая на число оплаченных звонков в нём (без подарочных); для тарифа «Месяц» — на 30.
- 6.4.Позже 14 дней после оплаты Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных звонков за вычетом фактически понесённых расходов — комиссии платёжного сервиса.
- 6.5.Для возврата Пользователь пишет на support@turboffer.com номер платежа или последние 6 символов ключа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня получения заявления. Ключ после этого отключается.
- 6.6.Если подсказки были недоступны по вине Исполнителя дольше 24 часов подряд, срок тарифа продлевается на время недоступности. По желанию Пользователя вместо продления возвращается соответствующая часть оплаты.
7. Правила использования
- 7.1.Пользователь использует Приложение законно и сам отвечает за соблюдение правил собеседования или встречи и законов о частной жизни. Там, где этого требуют закон или правила, он заранее уведомляет собеседника.
- 7.2.Если правила собеседования, экзамена или теста запрещают помощников, Пользователь не использует Приложение. Приложение не предназначено для экзаменов, сертификаций и прокторинга.
- 7.3.Запрещено передавать ключ третьим лицам, обходить ограничения раздела 5, вмешиваться в работу сервера и использовать Услугу для негласного получения информации.
- 7.4.Подсказки формирует языковая модель. Они могут быть неточными или неполными. Что сказать, решает Пользователь.
- 7.5.При нарушении п. 7.3 Исполнитель может приостановить ключ и сообщает причину в ответ на обращение Пользователя. При необоснованной блокировке возвращается стоимость неиспользованных звонков.
8. Данные
- 8.1.Звук не покидает Mac Пользователя. По запросу подсказки или итогов разговора на сервер Исполнителя и поставщику языковой модели передаётся текст, нужный для ответа, и снимок экрана, если Пользователь его включил. Содержимое запросов на сервере не хранится.
- 8.2.Подробно — в Политике конфиденциальности.
9. Ответственность
- 9.1.Стороны отвечают по законодательству Российской Федерации.
- 9.2.Исполнитель не отвечает за сбои оборудования, сети или программ Пользователя и за последствия использования подсказок (п. 7.4), если иное не установлено законом.
10. Претензии и споры
- 10.1.Претензии направляются на support@turboffer.com. Срок ответа — 10 дней.
- 10.2.Споры рассматриваются по законодательству Российской Федерации с учётом правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.
11. Изменение оферты
- 11.1.Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Для уже оплаченных тарифов действуют условия на дату оплаты.
12. Реквизиты исполнителя
- Исполнитель
- Самозанятый, налог на профессиональный доход. Реквизиты продавца — в чеке после оплаты
- support@turboffer.com
- Сайт
- turboffer.com